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第29章 和气生财才是硬道理 (2)(2/4)

过许多新伙伴,但他们干的时间都不长,少则一个月,多则三个月,都因受不了那微薄的工资而跳槽了。然而,他干了六年,从一个小孩长成了青年。远近市场的商贩们几乎全认识他,都叫他“外卖仔”。不过,他们后来都以为这个“外卖仔”是快餐店的老板,因为六年来大家都看到是他在送餐。

直到有一天,有个新来的女孩问他:“你每个月赚多少钱?”他红着脸说:“三百。”她不相信,说:“你也是一个小老板,怎么可能只赚三百。”他就回答说:“我只是个送外卖的。”这时才有人惊觉:他的确是个送外卖的,六年前就是,要不然,我们怎么都叫他“外卖仔”呢。

不过,大家都不明白,为什么这个孩子的眼中只有外卖,每个月只挣那么点钱,要是我早就辞掉不干啦。他没有回答,只是笑了笑。

没想到几个月后,他却辞掉了快餐店的工作,开了一家家政服务公司。了解家政行业的人都知道,城市里的家政服务公司非常多,竞争很激烈,因此往往不会有太多的生意。但是,这位前“外卖仔”开的家政公司却生意异常红火。

那么,他到底有什么做生意的高招呢?原来,在当“外卖仔”的六年时间里,他认识了几千位生意人,生意人是城里最需要家政服务的群体,而“外卖仔”给他们留下了最好的印象。当他在城里开起第四家连锁公司、资产像滚雪球一样膨胀的时候,认识他的人都觉得不可思议:一个送外卖的孩子,怎么可能单枪匹马地在无缝可钻的市场中脱颖而出?

对此,这位“外卖仔”是这样解释的:“能够送六年外卖的人是极少极少的,至少在这个城里,除了我之外,还没听到过有谁。我通过连续六年的送外卖生涯,认识了很多很多人,这些人是我成功的最大助力。”

听了这番话之后,不少人都觉得成功的道理很简单,简单得让人有些不敢相信。然而,“外卖仔”做到了,他为自己的成功做了充分的准备。

由此可见,机遇只偏爱有准备的头脑,能否抓住机遇、把握机遇、利用机遇,关键在于人们的准备。只有努力提高自身素质,在平时的工作和生活中,充分积累和准备,才能在机遇到来时,发现机遇,抓住机遇。

信誉为你带来财富

对一个企业来说,信誉是最宝贵的财富。信誉比效益更为重要,有时为了维护企业的信誉,一些企业宁愿做“赔钱买卖”。

美国多米诺皮食品公司的总经理弗尔塞克对于“人无信不立,企业无信不兴”这个道理有着深刻的理解。他认为,维护公司的信誉是经营企业的唯一准则,他不惜血本维护企业信誉,即使企业受到巨大经济损失也在所不惜。

弗尔塞克在企业经营活动中,制定了“专给自己出难题,专与自家过不去”的营销准则——规定在接到顾客订货通知后,在不超过30分钟的时间内,都应尽善尽美地将客户的订货送到全国任何地点。为了很好地实施这一准则,他经常监督公司供应部门的工作,并宣称:供应部门的职责,就是无论何时都必须对公司设在全国各地的商店保证供货。如果因不能及时保证商业网点的商品供应而导致他们停止营业,那就是供应部门的严重过失。公司一定要将负责人严惩不贷,决不姑息迁就!

有一次,运货的汽车在中途发生事故,导致公司的一家商店的面团供应面临中断的困境。弗尔塞克闻讯后立即决定包租一架飞机,以便将面团及时运送到这家急需面团的商店。有些员工认为,几百公斤生面团的价值还不到飞机运费的1/10,这样值得吗?弗尔塞克十分严肃地说:“你们应该看到,飞机运去的不仅仅是几百公斤的面团,而是我们公司的信誉和威望!”

弗尔赛克认为,多米诺皮公司要想在残酷的商战中独树一帜,战胜竞争对手,就必须任何时候都
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